شرایط استفاده از TgPay Crypto
ویرایش 11 سپتامبر 2026.
1. درباره این سند و گرداننده
این شرایط بر استفاده از کیف پول TgPay Crypto حاکم است: مینی‌برنامه و ربات @tgpaycryptobot در تلگرام، سایت tgpaycrypto.com، API پذیرنده و سرویس‌های مرتبط.
با باز کردن برنامه، ساخت کیف پول یا انجام عملیات، این شرایط را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.
در کنار این شرایط، سیاست حریم خصوصی، سیاست AML و احراز هویت و برای برنامه‌های پذیرنده، شرایط API پذیرنده نیز اعمال می‌شود. در صورت تعارض، سند اختصاصی در حوزه خودش اولویت دارد.
2. تعریف‌ها
- کیف پول — کیف پول رمزارزی حضانتی TgPay Crypto که از طریق مینی‌برنامه ربات در تلگرام در دسترس است.
- موجودی — دارایی‌های دیجیتالی که از طریق کیف پول مدیریت می‌کنید.
- دارایی‌های دیجیتال — رمزارزها و توکن‌هایی که سرویس پشتیبانی می‌کند.
- عملیات — هر اقدامی روی موجودی: واریز، انتقال، چک، تبدیل، برداشت، پرداخت، اشتراک، پرداخت به کاربر یا افزودن پاداش.
- عملیات داخلی — عملیات میان موجودی‌ها داخل سرویس؛ به بلاکچین ارسال نمی‌شود.
- برداشت — ارسال دارایی دیجیتال به آدرس خارجی روی بلاکچین.
3. چه کسانی می‌توانند از سرویس استفاده کنند
سرویس برای اشخاص حقیقی 18 ساله یا بالاتر و پذیرندگانی است که از طریق نماینده مجاز فعالیت می‌کنند. با استفاده از سرویس تأیید می‌کنید که به این سن رسیده‌اید و اهلیت قانونی پذیرش این شرایط را دارید.
اگر مشمول تحریم‌های لازم‌الاجرا هستید، از طرف چنین شخصی عمل می‌کنید یا در کشور یا منطقه‌ای هستید که استفاده از سرویس یا معامله دارایی دیجیتال در آن ممنوع است، مجاز به استفاده نیستید. دسترسی به برخی امکانات ممکن است به الزامات قانونی کشورتان بستگی داشته باشد.
کیف پول به حساب تلگرام شما متصل است. هر شخص از یک کیف پول برای خودش استفاده می‌کند. ساخت کیف پول روی حساب دیگران، واگذاری کیف پول به شخص دیگر و استفاده از اطلاعات دیگران برای عبور از بررسی‌ها مجاز نیست.
4. حساب و امنیت
از طریق حساب تلگرام یا روش ورود وبِ در دسترس وارد کیف پول شوید. برنامه مشخص می‌کند چه زمانی برای ورود یا انجام تراکنش به پین، بیومتریک فعال‌شده یا تأیید امنیتی دیگری نیاز است. مسئولیت امنیت حساب تلگرام، دستگاه، پین و کدهای تأیید با شماست.
پین، کدهای یک‌بارمصرف یا توکن‌های API را به کسی ندهید. پشتیبانی هرگز آن‌ها را درخواست نمی‌کند. عملیات تأییدشده از حساب شما، انجام‌شده توسط شما تلقی می‌شود.
اگر احتمال می‌دهید شخص دیگری به حساب یا دستگاه شما دسترسی پیدا کرده، فوراً نشست‌های تلگرام روی دستگاه‌های ناشناس را پایان دهید و با پشتیبانی تماس بگیرید. ممکن است برای حفاظت از دارایی‌ها، عملیات خروج وجه را موقتاً محدود کنیم.
5. سرویس چه کاری انجام می‌دهد
کیف پول حضانتی است: کلیدهای آدرس‌های بلاکچین نزد گرداننده می‌ماند و شما موجودی را از طریق برنامه مدیریت می‌کنید. ما موجودی را ثبت می‌کنیم و عملیات را به دستور شما انجام می‌دهیم.
سرویس شامل واریز از آدرس‌های خارجی، انتقال به کاربران تلگرام با نام کاربری، چک با لینک یا کد QR، تبدیل دارایی‌های پشتیبانی‌شده، برداشت به آدرس خارجی، پرداخت برای کالاهای دیجیتال تلگرام، صورت‌حساب و اشتراک و API پذیرنده برای کسب‌وکار است. فهرست امکانات، دارایی‌ها و شبکه‌ها در برنامه نمایش داده می‌شود و ممکن است تغییر کند.
دارایی‌های دیجیتال موجود در حساب، سپرده بانکی، پول الکترونیکی یا وجه بیمه‌شده نیستند. ما خدمات سرمایه‌گذاری، کارگزاری یا مشاوره ارائه نمی‌کنیم و خرید یا فروش هیچ دارایی را توصیه نمی‌کنیم.
6. کارمزدها، نرخ‌ها و سقف‌ها
کارمزد سرویس و شبکه، نرخ تبدیل و مبلغ نهایی برداشت از موجودی پیش از تأیید عملیات در برنامه مشخص است. با تأیید عملیات، شرایط نمایش‌داده‌شده را می‌پذیرید.
نرخ دارایی‌های دیجیتال از منابع بازار گرفته می‌شود و در لحظه تأیید عملیات ثبت می‌شود. کارمزد شبکه به شلوغی بلاکچین بستگی دارد و ممکن است میان شبکه‌ها متفاوت باشد.
می‌توانیم برای مبلغ و تعداد عملیات سقف تعیین کنیم و برای مبالغ بالا تأیید بیشتری بخواهیم. سقف‌ها و کارمزدهای فعلی در برنامه و مرکز راهنما نمایش داده می‌شود.
7. عملیات برگشت‌ناپذیر است
پس از ارسال تراکنش برداشت به بلاکچین، لغو آن ممکن نیست؛ انتقال داخلی انجام‌شده نیز برگشت‌پذیر نیست. پیش از اجرا، لغو فقط زمانی ممکن است که برنامه این گزینه را ارائه کند. نمی‌توانیم دارایی فرستاده‌شده به آدرس اشتباه، شبکه پشتیبانی‌نشده، گیرنده نادرست یا نام کاربری اشتباه را بازیابی کنیم.
پیش از تأیید، آدرس، شبکه، مبلغ و گیرنده را بررسی کنید. واریز از شبکه پشتیبانی‌نشده یا به آدرس اشتباه ممکن است باعث از دست رفتن دائمی دارایی شود.
واریزهای ورودی با در نظر گرفتن تأییدهای بلاکچین پردازش می‌شوند. تا پایان بررسی‌ها ممکن است وجه به‌صورت در انتظار نمایش داده شود.
8. احراز هویت و محدودیت‌ها
هویت، عملیات و منشأ وجه را مطابق سیاست AML و احراز هویت بررسی می‌کنیم. ممکن است برای دسترسی به بعضی امکانات، بازبینی محدودیت یا بررسی عملیات، احراز هویت لازم باشد.
اگر قانون لازم‌الاجرا، نتیجه بررسی یا مقابله با سوءاستفاده ایجاب کند، می‌توانیم عملیات را متوقف کنیم، واریز را نگه داریم یا دسترسی به امکانات را محدود کنیم. روند اعتراض و بازگشت وجه در همان سیاست آمده است.
9. استفاده‌های ممنوع
استفاده از سرویس برای موارد زیر ممنوع است:
- هر فعالیت غیرقانونی در حوزه قضایی شما یا طرف مقابل؛
- پول‌شویی، تأمین مالی تروریسم و دور زدن تحریم‌ها؛
- کلاهبرداری، فیشینگ، اخاذی و هرگونه فریب کاربران دیگر؛
- عملیات با وجه حاصل از هک، سرقت یا سایر اقدامات غیرقانونی؛
- دور زدن بررسی‌ها و سقف‌ها با حساب‌های مرتبط، گیرندگان صوری یا تقسیم عملیات؛
- آزمودن خودکار آدرس‌ها، ایجاد بار روی سرویس، تلاش برای هک، دور زدن سازوکارهای حفاظتی و استخراج داده؛
- فروش کالاها و خدماتی که در شرایط API پذیرنده ممنوع شده‌اند.
در صورت شناسایی تخلف، می‌توانیم دسترسی به سرویس را محدود یا قطع کنیم، وجه را به میزان مقرر در قانون نگه داریم و در صورت وجود مبنای قانونی، اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهیم.
10. API پذیرنده و دستیارهای هوش مصنوعی
برنامه‌های پذیرنده، توکن‌های API، صورت‌حساب‌ها، وب‌هوک‌ها، پرداخت به کاربران و اتصال دستیار هوش مصنوعی تابع شرایط API پذیرنده هستند. با ساخت برنامه آن‌ها را می‌پذیرید.
دستیار هوش مصنوعی متصل‌شده، توکنی با دسترسی محدود دریافت می‌کند. مسئولیت اقدامات انجام‌شده با توکن‌های شما و تنظیمات دستیار با شماست.
11. مالکیت فکری
برنامه، سایت، مستندات، علائم تجاری و نشان‌های TgPay Crypto متعلق به گرداننده یا صاحبان مجوزدهنده آن است. شما حق شخصی، قابل لغو و غیرانحصاری استفاده از سرویس در چارچوب هدف آن را دریافت می‌کنید. کپی، تغییر، دیکامپایل و ساخت محصولات مشتق بدون رضایت ما ممنوع است.
تنها ربات رسمی کیف پول @tgpaycryptobot است. ربات‌ها، کانال‌ها و سایت‌هایی با نام مشابه ارتباطی با سرویس ندارند.
12. سلب ضمانت و محدودیت مسئولیت
دارایی‌های دیجیتال نوسان بالایی دارند و با ریسک مقرراتی روبه‌رو هستند؛ ارزش آن‌ها ممکن است به صفر برسد. تصمیم انجام عملیات با آن‌ها تنها با شماست.
سرویس «به همین صورت» ارائه می‌شود. برای کارکرد بی‌وقفه تلاش می‌کنیم، اما نبود قطعی، تأخیر بلاکچین، خطای سرویس‌های ثالث، محدودیت تلگرام یا عدم دسترسی به بعضی شبکه‌ها را تضمین نمی‌کنیم.
تا حد مجاز در قانون لازم‌الاجرا، مسئول عدم‌النفع، زیان غیرمستقیم، زیان ناشی از نوسان نرخ، اقدامات اشخاص ثالث، به‌خطر افتادن حساب یا دستگاه شما یا عملیاتی که اشتباه تأیید کرده‌اید نیستیم. مسئولیت گرداننده در دعاوی مرتبط با یک عملیات، به کارمزد سرویس پرداخت‌شده برای همان عملیات محدود است، مگر قانون آمره حکم دیگری داشته باشد.
13. تعلیق و خاتمه
پس از برداشت دارایی‌ها، هر زمان می‌توانید استفاده از سرویس را متوقف کنید. در صورت نقض این شرایط، الزام قانونی، خطر امنیتی یا تعطیلی سرویس می‌توانیم دسترسی را تعلیق یا قطع کنیم. تعطیلی برنامه‌ریزی‌شده را از پیش در برنامه اطلاع می‌دهیم.
پس از قطع دسترسی، برداشت دارایی‌های باقی‌مانده پس از تکمیل بررسی‌های سیاست AML و احراز هویت و با رعایت محدودیت‌های قانونی ممکن است.
14. تغییر شرایط
می‌توانیم این شرایط را تغییر دهیم. نسخه جاری با تاریخ اجرا در سایت و برنامه منتشر می‌شود؛ تغییرات مهم را در برنامه اطلاع می‌دهیم. ادامه استفاده پس از اجرای تغییرات به‌معنای پذیرش آن‌هاست.
15. قانون حاکم و اختلافات
این شرایط تابع قانون جمهوری جزایر مارشال است، مگر مقررات آمره کشور محل اقامت شما حکم دیگری داشته باشد. اختلافات در دادگاه‌های صالح جمهوری جزایر مارشال رسیدگی می‌شوند، جز در مواردی که قانون به شما حق اقامه دعوا در دادگاه محل اقامتتان را می‌دهد.
پیش از مراجعه به دادگاه با ما تماس بگیرید؛ بیشتر مسائل از طریق پشتیبانی حل می‌شوند. شکایت را به law@tgpaycrypto.com بفرستید؛ در مهلتی معقول پاسخ می‌دهیم.
16. تماس
پشتیبانی در برنامه از مسیر دستیار یا ربات @tgpayhelpbot در دسترس است. امور حقوقی، شکایت‌ها و درخواست‌های رسمی: law@tgpaycrypto.com.
همچنین ببینید: سیاست حریم خصوصی TgPay Crypto · سیاست AML/KYC در TgPay Crypto · درباره ما