Dokumen

Ketentuan penggunaan TgPay Crypto

Revisi 11 September 2026.

1. Tentang dokumen ini dan pengelola layanan

Ketentuan ini mengatur penggunaan dompet TgPay Crypto: Mini App dan bot @tgpaycryptobot di Telegram, situs tgpaycrypto.com, Merchant API, dan layanan terkait.

Layanan disediakan oleh American Ambition LLC, perusahaan dengan tanggung jawab terbatas yang terdaftar di Republik Kepulauan Marshall, nomor badan hukum 967391. Dalam ketentuan ini, “kami”, “pengelola”, dan “layanan” berarti American Ambition LLC dan dompet TgPay Crypto.

Dengan membuka aplikasi, membuat dompet, atau bertransaksi, kamu menerima ketentuan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan layanan.

Kebijakan privasi, Kebijakan AML dan verifikasi, serta Ketentuan Merchant API untuk aplikasi merchant berlaku bersama ketentuan ini. Jika ada pertentangan, dokumen khusus didahulukan dalam lingkupnya.

2. Definisi

  • Dompet — dompet kripto kustodial TgPay Crypto yang tersedia lewat Mini App bot di Telegram.
  • Saldo — aset digital yang kamu kelola lewat dompet.
  • Aset digital — mata uang kripto dan token yang didukung layanan.
  • Transaksi — setiap tindakan terhadap saldo: deposit, transfer, cek, penukaran, penarikan, pembayaran, langganan, pembayaran keluar, atau penambahan imbal hasil.
  • Transaksi internal — transaksi antarsaldo di dalam layanan yang tidak dikirim ke blockchain.
  • Penarikan — pengiriman aset digital ke alamat blockchain eksternal.

3. Siapa yang boleh memakai layanan

Layanan ditujukan untuk orang berusia minimal 18 tahun dan merchant yang bertindak lewat perwakilan berwenang. Dengan memakai layanan, kamu menyatakan sudah mencapai usia tersebut dan memiliki kecakapan hukum untuk menerima ketentuan ini.

Dilarang memakai layanan jika kamu dikenai sanksi yang berlaku, bertindak atas nama pihak yang dikenai sanksi, atau berada di negara maupun wilayah yang melarang penggunaan layanan atau transaksi aset digital. Ketersediaan fitur tertentu bisa bergantung pada ketentuan hukum negaramu.

Dompet terhubung ke akun Telegram. Satu orang memakai satu dompet untuk dirinya sendiri. Dilarang membuat dompet dengan akun orang lain, menyerahkan dompet kepada orang lain, atau memakai data orang lain untuk lolos pemeriksaan.

4. Akun dan keamanan

Akses dompet menggunakan akun Telegram dan dikonfirmasi dengan PIN atau biometrik perangkat. Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun Telegram, perangkat, PIN, dan kode konfirmasi.

Jangan bagikan PIN, kode sekali pakai, atau token API kepada siapa pun. Tim dukungan tidak pernah memintanya. Transaksi yang dikonfirmasi dari akunmu dianggap sebagai transaksi yang kamu lakukan.

Jika menduga orang lain mendapat akses ke akun atau perangkat, segera akhiri sesi Telegram di perangkat yang tidak dikenal dan hubungi tim dukungan. Kami bisa membatasi transaksi keluar sementara untuk melindungi dana.

5. Layanan yang disediakan

Dompet bersifat kustodial: pengelola menyimpan kunci alamat blockchain, sementara kamu mengelola saldo lewat aplikasi. Kami mencatat saldo dan menjalankan transaksi atas instruksimu.

Layanan mencakup deposit dari alamat eksternal, transfer ke pengguna Telegram lain lewat username, cek lewat link atau kode QR, penukaran aset yang didukung, penarikan ke alamat eksternal, pembayaran barang digital Telegram, faktur dan langganan, serta fitur Earn dan Merchant API untuk bisnis. Fitur, aset, dan jaringan yang didukung ditampilkan di aplikasi dan bisa berubah.

Aset digital dalam saldo bukan deposito bank, uang elektronik, atau dana yang diasuransikan. Kami tidak menyediakan layanan investasi, perantara perdagangan, atau konsultasi, dan tidak menyarankan pembelian maupun penjualan aset apa pun.

6. Biaya, kurs, dan batas

Biaya layanan dan jaringan, kurs, serta jumlah akhir yang dipotong ditampilkan di aplikasi sebelum konfirmasi transaksi. Dengan mengonfirmasi, kamu menyetujui ketentuan yang ditampilkan.

Kurs aset digital berasal dari sumber pasar dan ditetapkan saat konfirmasi transaksi. Biaya jaringan bergantung pada kepadatan blockchain dan bisa berbeda antarjaringan.

Kami bisa menetapkan batas jumlah dan frekuensi transaksi serta meminta konfirmasi tambahan untuk jumlah besar. Batas dan biaya yang berlaku ditampilkan di aplikasi dan pusat bantuan.

7. Transaksi tidak bisa dibatalkan

Penarikan ke blockchain dan transfer internal ke pengguna lain tidak bisa dibatalkan setelah dikonfirmasi. Kami tidak bisa memulihkan aset yang dikirim ke alamat salah, jaringan yang tidak didukung, penerima salah, atau username yang salah ketik.

Periksa alamat, jaringan, jumlah, dan penerima sebelum konfirmasi. Deposit lewat jaringan yang tidak didukung atau ke alamat salah bisa menyebabkan kehilangan aset secara permanen.

Deposit masuk diproses sesuai konfirmasi blockchain. Sebelum pemeriksaan selesai, dana bisa ditampilkan dengan status Menunggu.

8. Verifikasi dan pembatasan

Kami memverifikasi identitas, transaksi, dan sumber dana sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan AML dan verifikasi. Verifikasi bisa diperlukan untuk mengakses fitur tertentu, saat meninjau pembatasan, atau saat memeriksa transaksi.

Kami bisa menangguhkan transaksi, menahan deposit, atau membatasi akses fitur jika diwajibkan hukum yang berlaku, hasil pemeriksaan, atau perlindungan dari penyalahgunaan. Prosedur pengajuan keberatan dan pengembalian dana dijelaskan dalam kebijakan yang sama.

9. Penggunaan yang dilarang

Dilarang memakai layanan untuk:

  • kegiatan yang melanggar hukum di yurisdiksimu atau yurisdiksi pihak lawan transaksi;
  • pencucian uang, pendanaan terorisme, dan penghindaran sanksi;
  • penipuan, phishing, pemerasan, dan segala bentuk pengelabuan pengguna lain;
  • transaksi dengan dana hasil peretasan, pencurian, atau tindakan melawan hukum lain;
  • menghindari pemeriksaan dan batas lewat akun yang saling terhubung, penerima atas nama orang lain, atau pemecahan transaksi;
  • pengujian alamat otomatis, pembebanan layanan, percobaan peretasan, penghindaran mekanisme perlindungan, dan pengambilan data;
  • penjualan barang dan jasa yang dilarang ketentuan Merchant API.

Jika menemukan pelanggaran, kami bisa membatasi atau menghentikan akses layanan, menahan dana sejauh diwajibkan hukum, dan memberikan informasi kepada otoritas berwenang jika ada dasar hukum.

10. Earn

Fitur Earn memberikan imbal hasil atas sebagian saldo sesuai prosedur dan persentase yang ditampilkan di aplikasi saat mengikuti fitur ini. Persentase, syarat keikutsertaan, dan aset yang didukung bisa berubah. Perubahan berlaku sejak diumumkan di aplikasi dan tidak memengaruhi imbal hasil yang sudah diberikan.

Earn bukan deposito bank, imbal hasil yang dijamin, atau produk investasi. Keikutsertaan bersifat sukarela dan bisa dihentikan kapan saja.

11. Merchant API dan agen AI

Aplikasi merchant, token API, faktur, webhook, pembayaran keluar, dan koneksi agen AI diatur dalam Ketentuan Merchant API. Dengan membuat aplikasi, kamu menerima ketentuan tersebut.

Agen AI yang terhubung mendapat token dengan izin terbatas. Kamu bertanggung jawab atas tindakan lewat tokenmu dan pengaturan agenmu.

12. Kekayaan intelektual

Aplikasi, situs, dokumentasi, merek dagang, dan logo TgPay Crypto dimiliki pengelola atau pemberi lisensinya. Kamu mendapat hak pribadi, dapat dicabut, dan tidak eksklusif untuk memakai layanan sesuai tujuannya. Dilarang menyalin, mengubah, mendekompilasi, atau membuat produk turunan tanpa persetujuan kami.

Satu-satunya bot resmi dompet ini adalah @tgpaycryptobot. Bot, channel, dan situs dengan nama serupa tidak terkait dengan layanan.

13. Penafian dan batasan tanggung jawab

Aset digital sangat fluktuatif dan memiliki risiko regulasi. Nilainya bisa turun hingga nol. Semua keputusan bertransaksi dengan aset tersebut menjadi keputusanmu sendiri.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin bebas gangguan, keterlambatan blockchain, kesalahan layanan pihak ketiga, pembatasan Telegram, atau ketidaktersediaan jaringan tertentu.

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kerugian tidak langsung, kerugian akibat perubahan kurs, tindakan pihak ketiga, akses tanpa izin ke akun atau perangkatmu, maupun transaksi yang keliru kamu konfirmasi. Tanggung jawab pengelola atas klaim terkait transaksi dibatasi sebesar biaya layanan yang dibayar untuk transaksi tersebut, kecuali ketentuan hukum yang wajib dipatuhi menyatakan lain.

14. Penangguhan dan penghentian

Kamu bisa berhenti memakai layanan kapan saja setelah menarik aset. Kami bisa menangguhkan atau menghentikan akses jika ketentuan ini dilanggar, jika diwajibkan hukum, jika ada risiko keamanan, atau saat layanan dihentikan. Rencana penghentian layanan akan kami umumkan terlebih dahulu di aplikasi.

Setelah akses dihentikan, sisa aset bisa ditarik setelah pemeriksaan dalam kebijakan AML dan verifikasi selesai, dengan tetap mengikuti pembatasan hukum yang berlaku.

15. Perubahan ketentuan

Kami bisa mengubah ketentuan ini. Versi terbaru diterbitkan di situs dan aplikasi dengan tanggal mulai berlakunya. Perubahan penting akan kami beri tahukan di aplikasi. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti kamu menerimanya.

16. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Kepulauan Marshall, kecuali ketentuan hukum wajib di negara tempat tinggalmu menyatakan lain. Sengketa diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di Republik Kepulauan Marshall, kecuali hukum memberikan hak untuk mengajukan tuntutan di pengadilan tempat tinggalmu.

Hubungi kami sebelum mengajukan perkara ke pengadilan. Sebagian besar masalah diselesaikan lewat tim dukungan. Klaim bisa dikirim ke law@tgpaycrypto.com. Kami akan menjawab dalam waktu yang wajar.

17. Kontak

Bantuan tersedia di aplikasi lewat Lainnya → Bantuan atau bot @tgpayhelpbot. Urusan hukum, klaim, dan permintaan resmi: law@tgpaycrypto.com.

Pengelola: American Ambition LLC, Republik Kepulauan Marshall, nomor badan hukum 967391.

Lihat juga: Kebijakan privasi TgPay Crypto · Kebijakan AML/KYC TgPay Crypto · Tentang